1. Identificación y alcance
Estos términos regulan el uso de la aplicación móvil Bailalo Venezuela y de los servicios digitales asociados (en adelante, «la Aplicación»), ofrecidos por Bailalo Venezuela, marca y servicio dirigido por el Ing. Wilmer Parra, con domicilio en la República Bolivariana de Venezuela (en adelante, «Bailalo Venezuela» o «nosotros»).
Al descargar, instalar, acceder o usar la Aplicación, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Aplicación.
2. Definiciones
- Cliente u Organizador: persona natural o jurídica que contrata a Bailalo Venezuela para gestionar una o varias competencias de baile.
- Competencia: evento organizado por el Cliente que se gestiona mediante el ecosistema Bailalo Venezuela.
- Dominio certificado: dirección web vigente de una Competencia, habilitada y verificada por Bailalo Venezuela para conectarse con la Aplicación.
- Usuario autorizado: persona a quien el Cliente o Bailalo Venezuela otorgan credenciales para usar la Aplicación según su rol.
- Información del Cliente: todos los datos que el Cliente, su personal o terceros autorizados por él cargan, generan o administran en el sistema, incluidos los datos de competidores, academias, jurados, pagos y accesos.
3. Cómo funciona la aplicación
Bailalo Venezuela publica una sola aplicación en Google Play, identificada con su propia marca. La Aplicación se conecta únicamente a dominios vigentes y certificados de Bailalo Venezuela. Al conectarse a una Competencia, la Aplicación muestra la identidad de esa Competencia (nombre, logo y colores), mientras que la marca principal de la Aplicación sigue siendo Bailalo Venezuela.
Si el contrato de una Competencia termina, se suspende o su dominio deja de estar vigente o certificado, la Aplicación dejará de conectarse a ella.
4. Quién puede usarla
La Aplicación es una herramienta de trabajo para el personal de las Competencias. Solo pueden acceder:
- Super administrador: reservado al equipo de soporte de Bailalo Venezuela.
- Organizador: personal del Cliente que dirige la Competencia.
- Staff: personal del Cliente encargado de acreditación y control de acceso.
- Jurado: personas designadas por el Cliente para calificar.
Los directores de academia, competidores y público en general no tienen acceso a la Aplicación; realizan sus gestiones a través del sitio oficial de cada Competencia. No existe registro abierto: las credenciales las otorga el Cliente o el equipo de soporte. Para usar la Aplicación debes ser mayor de edad.
5. Funciones disponibles
Según el rol asignado y los módulos contratados por el Cliente, la Aplicación permite:
- Gestionar inscripciones de la Competencia.
- Calificar competidores como jurado, con un PIN personal.
- Escanear entradas y credenciales con código QR para el control de acceso.
- Generar entradas y credenciales con código QR.
- Consultar y administrar la información de la Competencia propia de cada rol.
- Trabajar sin conexión en las funciones habilitadas para ello y sincronizar al recuperar la señal.
6. Cuentas y credenciales
Cada Usuario autorizado es responsable de mantener la confidencialidad de su usuario, contraseña, PIN y demás mecanismos de acceso, y de todas las acciones realizadas con ellos. Recomendamos activar la verificación en dos pasos y cerrar sesión en dispositivos compartidos. Si sospechas un uso indebido de tu cuenta, avísanos de inmediato y notifica al Organizador de tu Competencia.
7. Obligaciones y usos prohibidos
Al usar la Aplicación te comprometes a cumplir la legislación venezolana y estos términos. Está prohibido:
- Acceder sin autorización a cuentas, Competencias o información ajena.
- Alterar, falsificar o reutilizar entradas, credenciales o calificaciones.
- Cargar información falsa, ilícita o de terceros sin contar con su autorización.
- Intentar vulnerar la seguridad, descompilar, copiar o realizar ingeniería inversa de la Aplicación.
- Usar la Aplicación para fines distintos a la gestión de la Competencia.
Estas conductas pueden constituir delitos según la Ley Especial contra los Delitos Informáticos y darán lugar a la suspensión inmediata del acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
8. Responsabilidad sobre la información
Bailalo Venezuela ofrece el software y la infraestructura tecnológica. La Información del Cliente pertenece al Cliente y es de su exclusiva responsabilidad. En consecuencia, el Cliente es responsable de:
- La veracidad, exactitud, legalidad y actualización de la información que carga o administra.
- Obtener las autorizaciones y consentimientos necesarios de competidores, academias, jurados y demás titulares de datos, incluidos los representantes legales de menores de edad.
- Asignar, modificar o retirar roles y permisos a su personal, y las consecuencias de esas decisiones.
- El uso que su personal y los terceros que autorice hagan del sistema.
- Las decisiones de la Competencia, como aprobaciones, pagos, sorteos, calificaciones y resultados.
Bailalo Venezuela aplica medidas de seguridad razonables y asesora al Cliente sobre buenas prácticas. Sin embargo, no se hace responsable de los daños o pérdidas derivados de la información cargada por el Cliente, de la desactivación de medidas de seguridad, del retiro o la asignación indebida de permisos, de la divulgación de credenciales ni de cualquier decisión tomada por el Cliente o su personal contra nuestras recomendaciones.
9. Disponibilidad y modo sin conexión
Trabajamos para que la Aplicación esté disponible y funcione incluso con conexiones lentas. Aun así, no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores, ya que depende de factores ajenos a nosotros como el servicio eléctrico, la conectividad, el estado del dispositivo o servicios de terceros.
La información registrada sin conexión se guarda temporalmente en el dispositivo y se sincroniza al recuperar la señal. Mientras no se sincronice, el Usuario autorizado debe evitar desinstalar la Aplicación, borrar sus datos o cerrar sesión, ya que podría perderse información no enviada. Podemos publicar actualizaciones que sea necesario instalar para seguir usando la Aplicación.
10. Propiedad intelectual y licencia
La Aplicación, su código, diseño, marca, logotipos y contenidos propios pertenecen a Bailalo Venezuela y están protegidos por la legislación venezolana y los tratados internacionales. Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Aplicación conforme a tu rol y mientras el Cliente mantenga vigente su contrato. Los nombres, logotipos e imágenes de cada Competencia pertenecen a sus respectivos titulares.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Bailalo Venezuela no será responsable por:
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Aplicación.
- Fallas de conectividad, energía, dispositivos o servicios de terceros.
- Pérdida de información registrada sin conexión que no llegó a sincronizarse por causas ajenas a la Aplicación.
- El contenido, la exactitud o el uso de la Información del Cliente.
Cuando exista responsabilidad de Bailalo Venezuela, esta se limitará a lo establecido en el contrato de servicio suscrito con el Cliente.
12. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar el acceso de un Usuario autorizado si incumple estos términos, si lo solicita el Cliente, si existe un riesgo de seguridad o si termina el contrato de la Competencia. El Cliente puede retirar el acceso de su personal en cualquier momento.
13. Relación con el contrato de servicio
La relación comercial entre Bailalo Venezuela y cada Cliente se rige por su contrato o propuesta de servicio. En caso de contradicción entre ese contrato y estos términos, prevalecerá lo pactado en el contrato.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, incluida la Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas y la Ley Especial contra los Delitos Informáticos. Las partes procurarán resolver cualquier controversia de forma amistosa; de no lograrlo, se someterán a los tribunales competentes de la República Bolivariana de Venezuela.
15. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, lo informaremos a través de la Aplicación o a los Clientes. El uso continuado de la Aplicación implica la aceptación de la versión vigente.
16. Contacto
Para consultas sobre estos términos puedes escribirnos:
- Correo: wilmerparragomez@gmail.com
- WhatsApp: +58 412 887 4364